Aineisto käsittelee vammaisten, mielenterveyskuntoutujien sekä muista syistä apua ja tukea tarvitsevien asumis- tai toimintayksiköiden työntekijöiden näkemyksiä turvallisuudesta. Kyselyssä tarkastellaan työntekijöiden mielipiteitä toimintayksiköiden asukkaiden turvallisuudesta ja turvattomuudesta sekä työntekijöiden omasta turvallisuudesta, luottamuksesta sekä koulutustarpeista turvallisuusasioissa. Aluksi työntekijöiltä kartoitettiin taustatekijöitä, kuten työskentely-yksikköä, sekä sitä, mikä ensisijaisesti aiheuttaa heidän asiakkailleen avun tai tuen tarvetta. Vastaajilta kysyttiin, millaisten asioiden he kokivat aiheuttavan asiakkailleen turvattomuutta kotona asumisessa (esimerkiksi pelko tulipalon syttymisestä, avun saannin puute) ja kodin ulkopuolella (esimerkiksi liikenneonnettomuus, väkivallan pelko). Asiakkaiden turvallisuuteen liittyen kysyttiin myös, tietävätkö asiakkaat kuinka toimia uhkaavissa tilanteissa ja ottavatko he vastuuta omasta turvallisuudestaan. Lisäksi tiedusteltiin, millaiset seikat, kuten palovaroitin, turvapuhelin tai henkilökohtainen apu, parantaisivat asiakkaiden turvallisuutta kotona ja millaiset toimenpiteet, kuten valaistuksen tai liikennevalvonnan lisääminen, edistäisivät turvallisuutta asuinalueella. Luottamukseen liittyen vastaajilta kysyttiin, kuinka hyvin he arvelivat asiakkaiden luottavan yksikön työntekijöihin ja avun ja tuen saantiin, sekä kuinka työntekijät luovat luottamuksellisen suhteen asiakkaisiin. Tämän jälkeen työntekijöiltä tiedusteltiin työyhteisöön ja koulutukseen liittyviä seikkoja. Heiltä kysyttiin, välitetäänkö työyhteisössä riittävästi olennaista tietoa asiakkaista työtehtäviin liittyen, vastaako oma koulutus työtehtäviä ja riittääkö oma osaaminen asiakkaiden opastamiseen turvallisuusasioissa. Lisäksi työntekijät saivat kertoa, millaista koulutusta turvallisuusasioissa he kaipaisivat lisää tai vaihtoehtoisesti miksi he eivät kokeneet lisäkoulutusta tarpeelliseksi. Vastaajilta kysyttiin vielä, olivatko heidän asiakkaansa käyttäytyneet väkivaltaisesti häntä kohtaan tai uhkailleet häntä väkivallalla ja mikäli näin oli, mihin he olivat ilmoittaneet tapahtumasta. Mikäli työntekijä ei ollut ilmoittanut tapahtumasta kellekään, kysyttiin syytä tähän. Tämän jälkeen tiedusteltiin, onko työpaikalla toimintaohjeet turvallisuusasioihin, uhkailu- ja väkivaltatilanteisiin sekä kriisitilanteisiin. Lopuksi vastaajia pyydettiin kertomaan, paljonko he luottivat eri tahoihin, kuten sosiaali-, terveys- ja vammaispalveluihin, poliisiin ja kunnan päättäjiin, sekä oliko heillä muuta sanottavaa turvallisuusasioihin liittyen. Taustatekijöinä aineistossa on vastaajan ikä, sukupuoli, työpaikka sekä väestömäärä kunnassa, jossa työskentely-yksikkö sijaitsee.
The survey charted views on the safety, particularly housing safety and safety in the neighbourhood, of people living in supported housing. The respondents were employees working in supported housing services for disabled people, people in psychiatric rehabilitation, and other people requiring such services. Trust was also charted as well as safety of employees and education needs relating to safety. The respondents were first asked which things caused insecurity to customers in supported housing at home and outside home, whether customers knew how to act in threatening situations, and whether customers took responsibility for their own safety. Views were surveyed on products and services that would improve home safety of customers (e.g. fire detector, safety switches in electronic devices, personal aid/care) and measures that would improve safety in the neighbourhood (e.g. improved lighting on streets and in parks, more events in the community). Opinions were charted on how much customers trusted the employees in the housing unit as well as on how much the customers trusted in the availability of support and guidance. The respondents' views were charted on communication at work, ability to aid and guide customers in issues related to safety and security, need for additional training, and whether their education matched their tasks at work. Experiences of violence and threats of violence from customers were examined as well as whether the respondents had notified anyone about the experiences. Finally, the respondents were asked whether their workplace provided the employees with safety guidelines and how much they trusted different authorities (e.g. social services, police, municipal decision makers). Background variables included the respondent's gender, age, and employer as well as number of years worked for the employer, size of the municipality where the workplace was located, and main cause (disability/condition) for customers' need for support.
Ei-todennäköisyysotanta: harkinnanvarainen poimintaNonprobability.Purposive
Non-probability: PurposiveNonprobability.Purposive
Itsetäytettävä lomake: paperinen lomakeSelfAdministeredQuestionnaire.Paper
Self-administered questionnaire: PaperSelfAdministeredQuestionnaire.Paper
