Attitude to the EU. Environmental protection and consumer protection. Questions on the EURO, finance market, ´Fair Trade´ products, information society. Interest in information on Germany. Topics: 1. Nationality (multiple response possible); interest in politics; personal opinion leadership; judgement on the membership of the country in the EU; advantageousness of this membership at the time of interview and in future; necessity of a common European currency. 2. Importance of a common European drug, asylum and foreign policy; assessment of the most useful second language besides one´s own native language; trust in the people of individual member countries of the EU as well as in the Poles, Hungarians, Czechs, Russians and Americans; importance of cooperation between France and Germany; interest in information about Germany and sources of information used for this; assessment of the significance of Chancellor Helmut Kohl for European integration. 3. Expected quality changes in foods, such as e.g. fresh products, products in cans, frozen foods and prepared products or convenience products; assessment of the credibility of consumer information provided by private and government organizations as well as media; necessity of environmental protection; preference for economic growth or environmental protection; most important environmental problems and judgement on this regarding solution recommendations; knowledge of European initiatives on consumer protection, such as e.g. contract law, safety with toys, misleading advertising, price marking, identification of materials contained; judgement on the effects of these initiatives on consumer protection; most important consumer problems; assessment of the school as sensible preparation for life as well as for conduct as consumer; judgement on local, national and European institutions in their role regarding education of consumers; judgement on EU measures to improve safety of products; judgement on the safety of selected products and services such as medications, cosmetics, toys, food, motor vehicles, public places, hotels, sporting events, airplanes, restaurants and personal impact; judgement on the perception of the problem of safety of products and services through the media and schools; expectation of comparable safety standards and product standards in traveling to other European countries; judgement on the quality of goods produced by government companies; attitude to privatization of government supply and monopoly companies; expected changes from privatization and deregulation in the areas telephone, mail, electricity supply, gas supply, water supply, air travel and trains regarding price reduction, quality improvement, supplier variety and protection of consumer interests; expected effects from increased competition; rights of the citizen in access to selected government services; judgement on the quality of products from Central and Eastern Europe; attitude to expansion of the security standard of products to also include those exported from the EU; judgements on the possibilities of price comparison with products and services and designation of products and areas in which more clarity in product and price information is desired, such as e.g. housing system, public health system, finance system, repairs and e.g. travel agencies; product and service areas in which comparison of original pricing could achieve a price reduction; product areas and service areas in which foreign suppliers are also of interest. 4. Desire for information regarding the progress of the common European currency; expected improvement in international competitive ability and political power of the EU durch the EURO; country, finance institutions, companies or consumers as profiting from the common currency; expected adjustment time for the new currency; preference for a dual marking of prices in stores and bank account statements; desire for a longer transfer time; difficulties in dealing with foreign currencies; judgement on national laws regarding consumer protection, data protection, bank and insurance law and the safety of funds transfers; judgement on the counseling and provision of credit by banks and insurance companies; judgement on security aspects with telephone banking and the Internet; most important obstacles in the use of financial services in the EU; preferred manner of payment with larger purchases in one´s own country and in other EU member countries; most important reasons for the preferred manner of payment; use of modern means of payment with PIN code up to now; reasons against use of such means of payment; attitude to use of smart card at home and abroad; demand for more consumer protection with new technologies; use of technologies of the information society such satellite program, pay TV, teletext, Minitel, video recorder, computer, CD-ROM, fax, modem, mobile telephone, the Internet, pager and cable TV in the private as well as occupational area; personal interest in use of these new technologies. Knowledge and purchase of ´Fair Trade´ products; products purchased and place; interest in purchase of ´Fair Trade´ bananas; preferred purchase place for such products; accepted price increase for ´Fair Trade´ products in percent; reasons for not purchasing ´Fair Trade´ products; currently preferred brand of bananas; weekly consumption of bananas; self-classification on a left-right continuum. Also encoded was: date of interview; time of start of interview; length of interview; number of persons present during interview; willingness of respondent to cooperate; possession of a telephone.
Einstellung zur EU. Umweltschutz und Verbraucherschutz. Fragen zum EURO, Finanzmarkt, ´Fair trade´-Produkten, Informationsgesellschaft. Informationsinteresse zu Deutschland. Themen: 1. Staatsangehörigkeit (Mehrfachantwort möglich); Politikinteresse; eigene Meinungsführerschaft; Beurteilung der Mitgliedschaft des Landes in der EU; Vorteilhaftigkeit dieser Mitgliedschaft zum befragten Zeitpunkt und in Zukunft; Notwendigkeit einer gemeinsamen europäischen Währung. 2. Wichtigkeit einer gemeinsamen europäischen Drogen-, Asyl- und Außenpolitik; Einschätzung der nützlichsten Zweitsprache neben der eigenen Muttersprache; Vertrauen in die Völker der einzelnen Mitgliedstaaten der EU sowie in die Polen, Ungarn, Tschechen, Russen und Amerikaner; Wichtigkeit einer Kooperation zwischen Frankreich und Deutschland; Interesse an Informationen über Deutschland und dazu benutzte Informationsquellen; Einschätzung der Bedeutung von Kanzler Helmut Kohl für die europäische Integration. 3. Erwartete Qualitätsveränderungen bei Lebensmitteln, wie z.B. Frischprodukten, Produkten in Dosen, tiefgefrorenen Lebensmitteln und vorbereiteten Produkten bzw. Convenience Produkten; Einschätzung der Glaubwürdigkeit von Verbraucherinformationen, die von privaten, staatlichen Organisationen sowie Medien gegeben werden; Notwendigkeit von Umweltschutz; Präferenz für Wirtschaftswachstum oder Umweltschutz; wichtigste Umweltprobleme und Beurteilung von diesbezüglichen Lösungsvorschlägen; Kenntnis europäischer Initiativen zum Verbraucherschutz, wie z.B. Vertragsrecht, Sicherheit bei Spielzeugen, irreführende Werbung, Preiskennzeichnungspflicht, Kennzeichnung von Inhaltsstoffen; Beurteilung der Auswirkungen dieser Initiativen auf den Verbraucherschutz; wichtigste Verbraucherprobleme; Einschätzung der Schule als sinnvolle Vorbereitung auf das Leben sowie auf das Verhalten als Verbraucher; Beurteilung lokaler, nationaler und europäischer Institutionen in ihrer Rolle bezüglich der Aufklärung von Konsumenten; Beurteilung der EU-Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit von Produkten; Beurteilung der Sicherheit ausgewählter Produkte und Dienstleistungen wie Medikamente, Kosmetik, Spielzeug, Lebensmittel, Kraftfahrzeuge, öffentliche Plätze, Hotels, Sportveranstaltungen, Flugzeuge, Restaurants und eigene Betroffenheit; Beurteilung der Wahrnehmung des Problems der Sicherheit von Produkten und Dienstleistungen durch die Medien und die Schulen; Erwartung von vergleichbaren Sicherheitsstandards und Produktstandards bei der Reise in andere europäische Länder; Beurteilung der Qualität von Gütern, die durch Unternehmen der öffentlichen Hand hergestellt werden; Einstellung zur Privatisierung staatlicher Versorgung- und Monopolunternehmen; erwartete Veränderungen durch eine Privatisierung und Deregulierung in den Bereichen Telefon, Post, Elektrizitätsversorgung, Gasversorgung, Wasserversorgung, Luftfahrt und Eisenbahn bezüglich Preisreduktion, Qualitätsverbesserung, Anbietervielfalt und Schutz der Verbraucherinteressen; erwartete Effekte durch den vermehrten Wettbewerb; Rechte des Bürgers auf den Zugang zu ausgewählten staatlichen Leistungen; Beurteilung der Qualität von Produkten aus Mittel- und Osteuropa; Einstellung zur Ausdehnung des Sicherheitsstandards von Produkten, auch auf solche, die aus der EU exportiert werden; Beurteilungen der Möglichkeiten des Preisvergleichs bei Produkten und Dienstleistungen und Bezeichnung von Produkten und Bereichen, in denen mehr Klarheit bei den Produkt- und Preisinformationen gewünscht wird, wie z.B. Wohnungswesen, Gesundheitswesen, Finanzwesen, Reparaturen und z.B. Reisebüros; Produkt- und Dienstleistungsbereiche, bei denen Preisnachlässe den Vergleich der ursprünglichen Preisauszeichnung erzielen konnte; Produktbereiche und Dienstleistungsbereiche, in denen auch ausländische Anbieter von Interesse sind. 4. Informationswunsch bezüglich des Fortschrittes der gemeinsamen europäischen Währung; erwartete Verbesserung der internationalen Wettbewerbsfähigkeit und der politischen Macht der EU durch den EURO; Staat, Finanzinstitutionen, Unternehmen oder Konsumenten als Profitierende durch die gemeinsame Währung; erwartete Umgewöhnungszeit bei der neuen Währung; Präferenz für eine duale Auszeichnung von Preisen in Geschäften und Kontoauszügen; Wunsch nach einer längeren Übergangszeit; Schwierigkeiten im Umgang mit fremden Währungen; Beurteilung der Landesgesetze bezüglich des Verbraucherschutzes, des Datenschutzes, des Bank- und Versicherungsrechts und der Überweisungssicherheit; Beurteilung der Beratungsleistungen und der Kreditvergabe durch Banken und Versicherungen; Beurteilung von Sicherheitsaspekten beim Telefonbanking und Internet; wichtigste Hindernisse bei der Nutzung finanzieller Dienstleistungen in der EU; bevorzugte Zahlungsweise bei größeren Einkäufen im eigenen Land und in anderen EU- Mitgliedsländern; wichtigste Gründe für die präferierte Zahlungsweise; bisherige Nutzung von modernen Zahlungsmitteln mit Pin-Code; Gründe gegen die Nutzung solcher Zahlungsmittel; Einstellung zur Nutzung einer Geldkarte im In- und Ausland; Forderung nach mehr Verbraucherschutz bei neuen Technologien; Nutzung von Technologien der Informationsgesellschaft wie Satellitenprogramm, Pay-TV, Teletext, Minitel, Videorecorder, Computer, CD-ROM, Fax, Modem, Mobiltelefon, Internet, Pager- und Kabel-TV im privaten wie im beruflichen Bereich; eigenes Interesse an der Nutzung dieser neuen Technologien. Kenntnis und Kauf von ´Fair trade´-Produkten; gekaufte Produkte und Kaufort; Interesse am Kauf von ´Fair trade´- Bananen; präferierter Kaufort für solche Produkte; akzeptierter Preisaufschlag für ´Fair trade´-Produkte in Prozent; Gründe für den Nichtkauf von ´Fair trade´-Produkten; derzeit präferierte Bananenmarke; wöchentlicher Bananenkonsum. Demographie: Nationalität; Selbsteinschätzung auf einem Links-Rechts-Kontinuum; Familienstand; Alter bei Ende der Ausbildung; Geschlecht; Alter; Anzahl der Personen im Haushalt; Anzahl der Kinder im Haushalt; berufliche Position; Haushaltsvorstand; berufliche Position des Haushaltsvorstandes; monatliches Haushaltseinkommen. Zusätzlich verkodet wurden: Interviewdatum und Interviewbeginn; Interviewdauer; Anzahl der beim Interview anwesenden Personen; Kooperationsbereitschaft des Befragten; Ortsgröße; Region; Intervieweridentifikation; Telefonbesitz. In Luxemburg, Belgien und Finnland: Interviewsprache.
Multi-stage stratified random sample
Mehrstufig geschichtete Zufallsauswahl
Oral survey with standardized questionnaire
Mündliche Befragung mit standardisiertem Fragebogen