Wat is er nodig om de marketing van een MKB in de foodretail optimaal in te laten spelen op de internationale context van de euregio rijn-maasnoord? Deskresearch naar grensoverschrijdende consumentenstromen Nederland-Duitsland in zijn geheel en de Euregio Rijn-Maas-Noord specifiek. Verder zijn sales en marketingmanagers/vestigingsmanagers/eigenaars geïnterviewd om te bespreken hoe de huidige marketing in elkaar zit, hoe intercultureel ontwikkeld het huidige verkooppersoneel is en waar groeimogelijkheden liggen. Als vervolgstap hebben focusgroepen met klanten uit de verschillende groepen consumentenstromen gediscussieerd over hun achterliggende motivaties waarom wel/niet over de grens te gaan winkelen, welke klantbehoeften vervuld worden en welke niet.

Lectoraatonderzoek.